Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars returrätt från den dag du tar emot din beställning. Det innebär att din retur måste skickas tillbaka inom 14 dagar efter leverans.
Observera att kostnaden för returfrakt är kundens ansvar, såvida inte returen beror på en defekt eller en reklamation
För att returnera en vara, följ dessa steg:
1. Se till att varan är i samma skick som när du tog emot den.
2. Inkludera din orderbekräftelse i paketet. Om du inte kan skriva ut den skriver du helt enkelt ditt ordernummer på en lapp och lägger den i paketet.
För alla kunder:
Du kan skapa din retur via vår returportal. Ange bara ditt ordernummer och den e-postadress du använde när du gjorde din beställning. Klicka på länken nedan:
När vi tar emot din retur dras en returfraktavgift på 49 DKK av från din återbetalning.
Observera att kunden ansvarar för eventuella ytterligare avgifter eller kostnader i samband med returer.
Om du returnerar en vara på grund av en reklamation (t.ex. en defekt eller fel vara) dras ingen returavgift av.
.