Jak dokonać zwrotu?
Masz 14-dniowe prawo do zwrotu od dnia otrzymania zamówienia. Oznacza to, że zwrot musi zostać odesłany w ciągu 14 dni od dostawy.
Pamiętaj, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot dotyczy wady lub reklamacji
Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:
1. Upewnij się, że produkt jest w takim samym stanie, w jakim go otrzymałaś.
2. Dołącz potwierdzenie zamówienia do paczki. Jeśli nie możesz go wydrukować, po prostu zapisz numer zamówienia na kartce i włóż ją do paczki.
Dla wszystkich klientów:
Zwrot możesz zgłosić przez nasz portal zwrotów. Wystarczy, że podasz numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Kliknij poniższy link:
Po otrzymaniu zwrotu od kwoty refundacji zostanie potrącona opłata za wysyłkę zwrotną w wysokości 49 DKK.
Pamiętaj, że klient ponosi wszelkie dodatkowe opłaty związane ze zwrotami.
Jeśli zwracasz produkt z powodu reklamacji (np. wady lub niewłaściwego produktu), opłata za zwrot nie zostanie potrącona.
.